Platform Kullanım Koşulları

Kıymetli Müşterimiz,

MusavirGPT platformumuzu kullanmadan önce aşağıdaki kullanım koşullarını dikkatle okumanızı öneriyoruz. Sistemimize erişim sağlamanız ve hizmetlerimizi kullanmanız, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu koşullardan herhangi birini kabul etmiyorsanız, platformumuzu kullanmaktan vazgeçmenizi rica ederiz.

1. Taraflar

Bu kullanım koşulları, https://musavirgpt.com web sitesinin sahibi olan MÜŞAVİR YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra "MusavirGPT" olarak anılacaktır) ile siteyi kullanan ziyaretçiler (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki ilişkiyi düzenler.

2. Hizmetin Tanımı

MusavirGPT, yapay zeka destekli Muhasebe, vergi, Ticaret Sicil, Gümrük, SGK alanlarında bilgilendirme hizmeti sunan bir platformdur. Sunduğumuz hizmetler, güncel mevzuatı, Güncel hesaplama araçları, Mevzuat rehberliği ve Muhasebe, vergi, Ticaret Sicil, Gümrük, SGK planlaması konularında destek içerir.

Yapay zeka uygulamasının vermiş olduğu cevaplar asla tavsiye niteliğinde değildir. Kullanıcı yapay zeka uygulaması tarafından verilen cevapları yasal hakların ve ödevlerin uygulamasında kullanamaz. Kullanması halinde yapay zeka uygulaması sahibi olan MÜŞAVİR YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ 'nin mesuliyetinin olmadığını kabul ve beyan eder.

Yapay zeka uygulamasının verdiği cevaplar, bilgilendirme amaçlı olup, hukuki bir bağlayıcılığı yoktur.

3. Kullanım Şartları

-Platform üzerinden sağlanan bilgiler genel nitelikte olup, özel durumunuza özgü profesyonel danışmanlık yerine geçmez. MusavirGPT, herhangi bir hukuki sorumluluk kabul etmez.
-Sistemimizi kötüye kullanmak, spam yapmak veya zararlı yazılım yaymak kesinlikle yasaktır.
-Kullanıcı hesaplarının ve şifrelerin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

4. Kontör Sistemi ve Kullanım

MusavirGPT platformu, kullanıcıların hizmetlerden yararlanmak için belirli bir Kontör kotası kullanır. Kontör, platformdaki işlemlerinizi gerçekleştirmek için harcanır. Kullanıcılar, üyelik türlerine göre belirlenen aylık Kontör limitleri dahilinde hizmetlerimizden faydalanabilir.

-Ücretsiz Üyelik: Sınırlı sayıda Kontör ile belirli bir süre boyunca platformu deneme imkanı sunar.
-Ücretli Üyelikler: Farklı üyelik kategorileri dönemlik kontör limitleridir. Kontör dönem olarak yenilenir ve kullanılmayanlar bir sonraki döneme aktarılmaz.

Kontör kullanımı ilgili sayfadan takip edilebilir. Kontör limitinizi aşmanız durumunda, yeni Kontör yenilenmesini beklemelisiniz veya üyelik seviyenizi yükseltmenizi rica eder ve öneririz.

5. Sorumluluk Sınırları

-Platformumuz üzerinden sunulan bilgilerin doğruluğu için azami özen gösterilmekle birlikte, resmi kurumların güncel düzenlemeleri esas alınmalıdır.
-Sistemsel kesintiler, teknik arızalar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet aksamalarından sorumlu tutulamayız.
-Kullanıcıların platform üzerinden aldıkları kararların sonuçları kendilerine aittir.

6. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için önemlidir. Kişisel verileriniz:
- Sadece hizmet amaçlı kullanılır
- SSL şifreleme ile korunur
- Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. İletişim ve Destek

Teknik sorunlar, öneriler veya şikayetleriniz için bilgi@musavirgpt.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

8. Değişiklikler

Bu kullanım koşullarında yapılacak değişiklikler, platformumuz üzerinden duyurulacak ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Kullanım şartlarından doğabilecek anlaşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Devleti kanunları geçerli olup, Bursa Mahkemeleri yetkilidir.

10. Fesih

Musavirgpt Ziyaretçinin koşullarına aykırı davranışlarını tespit ettiğinde, hesabın askıya alınması veya sonlandırılması hakkını saklı tutar.

Koşulların geçerlilik başlangıcı: 21-02-2025 Son güncelleme: 21-02-2025

MÜŞAVİR YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ SİTEYİ KULLANAN ZİYARETÇİ
Batı Mh. Hatboyu Cd. No:28/19, İntay İşhanı, Pendik-İstanbul-Türkiye
Vergi Dairesi: PENDİK Vergi No:6271577109

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

1. Taraflar

ALICI; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
Adı- Soyadı :
Adresi :

SATICI; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Satıcı Ünvanı: Müşavir Yapay Zeka Teknolojileri Ltd. Şti.
Satıcı Mersis No : 06271577109000001
Satıcı İnternet Adresi : https://www.musavirgpt.com
Satıcı Adres : Batı Mh. Hatboyu Cd. İntay İşhanı No:28/19 Pendik/İstanbul/Türkiye

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. Tanımlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

• BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı,
• BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG:27.11.2014/29188),
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. Sözleşme Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler Bilgileri

4.1. Ürünün temel özellikleri SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

4.2. Satın alınan Ürünün sevkiyatına Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş edilmesini takiben 5 (beş) iş günü içinde başlanacaktır.

4.3. Ürün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa SATICI'ya aittir.

4.4. Ürün, ALICI'nın Web Sitesi üzerinde belirttiği e-posta adresine, faturası ile birlikte teslim edilir.

5. Ödeme Şekli

5.1. ALICI, Web Sitesinde bulunan ödeme ekranından ÜRÜN'e ilişkin ödeme şeklini seçer.

5.2. ALICI siparişi onaylamadan önce, verilen siparişin ödeme yükümlülüğü anlamına geldiği hususunda SATICI tarafından işbu sözleşme tahtında açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

5.3. ALICI'nın kredi kartı ile ödeme yapabilmesi için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili bölüme girmesi gerekmektedir. Kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödemede bulunulabilecektir. ALICI, kredi kartı ile yaptığı bu satın alma işlemine istinaden taksitlendirmeyi ancak ve ancak bankası ile iletişime geçerek yapabilecektir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile Banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Banka, kampanyalar düzenleyerek ALICI'nın seçtiği taksit adedinin daha üzerinde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit erteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar Banka'nın inisiyatifindedir. ALICI, vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Banka ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart vb. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli/taksitli ödeme imkânları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşça sağlanmış taksitli ödeme imkânıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu sözleşmenin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. Burada temerrüt faizi Banka ile ALICI arasındaki anlaşma hükümlerine tabidir.

6. Genel Hükümler

6.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI'nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyid etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

6.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

6.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyid edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI'dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI'nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI'nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI'yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.9. SATICI, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI'nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

6.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI'ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

6.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI'ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

6.12. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI'nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI'nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

6.13. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI'yı bağlayacaktır.

6.14. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

6.15. SATICI'ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI'nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI'ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

6.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI'nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

7. Cayma Hakkı

7.1. Sözleşme konusu Hizmet'in derhal ALICI'ya kullanıma açılması ve hizmet konusu lisansın alınması halinde ödeme sonrası herhangi bir sebep belirterek/belirtmeyerek Müşteri, cayma hakkını kullanamaz.

7.2. Elektronik ortamda Müşteri'ye derhal teslim edilen ve derhal yararlanma sağlanan bir hizmet/yazılım olduğu için iadesi mümkün değildir. Müşteri, üye olduğu an derhal yazılımdan yararlanmaya başladığında hizmet ifa edilmeye başlanmış olacağından, ALICI' nın tüketici olması halinde dahi cayma hakkının kullanımı söz konusu olamaz.

Hizmet'in derhal verilmeye başlanmadığı hallerde,

Alıcı'nın 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici olması ve satışın anılan kanun kapsamında olması halinde;

Alıcı hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin satın aldığı mal/hizmeti teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşme' ye ilişkin bildirimler Platform' da belirtilen iletişim kanalları ile gönderilecektir. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde Satıcı'ya mevzuat hükümlerine ve Platform' daki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.

Tüketici, cayma talebini Alıcı'nın yukarıda ve sitede belirtilen adresine imzalı olarak göndererek veya üyelik hesabına ait e-posta adresinden bilgi@musavirgpt.com adresine mail yollayarak internet üzerinden cayma hakkını kullanabilir.

Müşavir Yapay Zeka Teknolojileri Ltd. Şti. tarafından tüketicilerin iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına ilişkin teyid bilgisi tüketicinin sistemde kayıtlı e-posta adresine bildirilecektir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı haller:

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde ve sözleşmeye konu Mal/Hizmet' in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan (satıcının düzenli teslimatları ile alıcının meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) Mal/Hizmet türlerinden müteşekkil olması halinde Alıcı ve Satıcı arasındaki hukuki ilişkiye Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

8.1. Satışın "Tüketici' nin Korunması Hakkında Kanun" kapsamında olması halinde Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcının Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

8.2. Satışın anılan kanun kapsamında olmaması halinde uyuşmazlık, genel hukuk kurallarına göre görevli Bursa Mahkemeleri ve İcra dairelerinde çözülür.

9. Temerrüt Hali Ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10. Yürürlük

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Müşavir Yapay Zeka Teknolojileri Ltd. Şti.

Teslimat Ve İade Şartları

Teslimat

• Satın aldığınız dijital abonelik, ödemenizin tamamlanmasının ardından anında aktif hale gelir.
• Aktivasyon bilgileri kayıtlı e-posta adresinize iletilir. Eğer bu e-postayı almadıysanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
• Dijital ürünler fiziksel teslimat gerektirmediği için kargo işlemi yapılmamaktadır.

İptal

• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal işlemleri, mevcut fatura dönemi sonunda geçerli olur. Bu süre zarfında hizmete erişiminiz devam eder.
• Aboneliğinizi iptal etmek için hesap ayarlarınıza giriş yapabilir veya destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

İade

• Dijital ürünler doğası gereği iade edilemez. Ancak, aşağıdaki durumlarda iade talebi değerlendirilebilir:
- Yanlışlıkla birden fazla ödeme yaptıysanız.
- Abonelik satın aldıktan sonra hizmete erişim sağlayamıyorsanız ve bu sorun çözülmezse.
• İade taleplerinizi, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde destek ekibimize iletebilirsiniz.
• Tüm talepler, başvurudan itibaren 10 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

Destek ve Şikayetler

Herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz olduğunda, destek ekibimize bilgi@musavirgpt.com Mail adresinden ulaşabilirsiniz.

Ticari İletişim Rıza Metni

MÜŞAVİR YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulacak her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin olarak, bizzat kendisi ve/veya hizmet sağlayıcıları tarafından; her türlü reklam, kampanya, indirim, hediye, çekiliş, promosyonlara ilişkin reklam, tanıtım ve bilgilendirme, ihtiyaçlarıma özel fırsatlar geliştirilmesi, benimle olan bağlantının devamının sağlanması, müşteri memnuniyeti araştırmaları, anket çalışmaları, tanıtım, kutlama, temenni, onay alma ve pazarlama çalışmaları, amaçlarıyla tarafıma kısa mesaj (SMS), görüntülü ve sesli mesaj (MMS), elektronik posta, mektup, telefon, çağrı merkezi, otomatik arama ve benzeri her türlü elektronik iletişim aracı ile Ticari Elektronik İleti gönderilmesini, benimle iletişime geçilmesini kabul ediyorum.

MÜŞAVİR YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ / Mersis No: 0627157710900001
e-mail: bilgi@musavirgpt.com
Adres: Batı Mah. Hatboyu Cad. İntay İşhanı No:28/19 Pendik - İstanbul – Türkiye